Golpes de entrega falsa e SMS de encomendas (falso estafeta)

Recebe um SMS dizendo que há uma encomenda à espera e pedindo uma pequena taxa ou atualização de endereço. O link leva a uma página falsa que rouba os dados do seu cartão.

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Sinais de alerta

Você não está esperando nenhuma encomenda, ou a mensagem não menciona remetente real nem número de rastreamento.
Uma pequena taxa de 'reentrega' ou 'alfândega', geralmente só alguns euros, paga numa página que não é do serviço de entrega.
O link vem de um encurtador ou domínio estranho, não do site oficial da transportadora.
Pressão: 'a encomenda será devolvida em 24 horas'.
A página pede todos os dados do seu cartão e, às vezes, um código SMS enviado pelo banco.

O que fazer

Não clique no link. Use o site ou app oficial da transportadora e digite o número de rastreamento.
Confirme se realmente fez alguma encomenda. Compras em lojas conhecidas sempre vêm com e-mail de confirmação.
Cole o SMS no HackFraud para verificar o link e o texto.
Encaminhe mensagens de texto de golpe para o número de denúncia de spam da sua operadora, se houver.

Se você já clicou ou pagou

Se pagou ou forneceu dados do cartão: ligue imediatamente para o banco para bloquear o cartão e contestar o pagamento.
Se você digitou um código SMS: avise seu banco que compartilhou, pois ele pode autorizar pagamentos.
Fique de olho nos extratos da sua conta por algumas semanas.

Denuncie à polícia local ou à unidade de crimes cibernéticos e avise seu banco.

Perguntas frequentes

Por que uma transportadora pediria uma pequena taxa por SMS?

Transportadoras verdadeiras quase nunca cobram taxas por link em SMS. Golpistas usam valores baixos para que você não desconfie e assim coletam os dados do seu cartão.

Como posso verificar um SMS de entrega?

Cole o SMS no HackFraud. Ele verifica o link, o padrão do remetente e o texto.

Mais guias

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Última atualização: 2026-10-18. Verificado por várias checagens do HackFraud. Em caso de dúvida, confirme no site oficial ou telefone da organização.