Arnaques aux colis et faux SMS de livraison

Vous recevez un SMS disant qu’un colis vous attend et demandant un petit paiement ou une mise à jour d’adresse. Le lien mène à un faux site qui vole vos coordonnées bancaires.

Vérifiez un message suspect maintenant

Collez un message, un lien, un numéro de téléphone, un wallet ou une capture d’écran et obtenez un verdict avec les preuves.

Vérifiez un message suspect maintenant →

Signes d’alerte

Vous n’attendez aucun colis, ou le message ne mentionne ni expéditeur réel ni numéro de suivi.
Un petit frais de « re-livraison » ou de « douane », généralement quelques euros, payé sur une page qui n’est pas celle du transporteur.
Le lien est raccourci ou pointe vers un domaine suspect au lieu du site officiel du transporteur.
On vous met la pression : « le colis sera renvoyé sous 24 h ».
Le site demande toutes vos informations de carte bancaire, parfois même un code reçu par SMS de votre banque.

Que faire

Ne cliquez pas sur le lien. Passez par l’application ou le site officiel du transporteur et saisissez votre numéro de suivi.
Vérifiez si vous avez vraiment commandé quelque chose. Les vraies commandes sont confirmées par e-mail.
Copiez le SMS dans HackFraud pour vérifier le lien et le texte.
Transférez les SMS frauduleux au numéro de signalement anti-spam de votre opérateur mobile, s’il en dispose.

Si vous avez déjà cliqué ou payé

Si vous avez payé ou saisi vos informations bancaires : appelez votre banque immédiatement pour faire opposition et contester le paiement.
Si vous avez saisi un code SMS : informez votre banque que vous l’avez partagé, car il peut autoriser des paiements.
Surveillez vos relevés bancaires pendant plusieurs semaines.

Signalez-le à la police locale ou à l’unité de cybercriminalité et prévenez votre banque.

Questions fréquentes

Pourquoi un livreur demanderait-il un petit paiement par SMS ?

Les vrais transporteurs ne réclament presque jamais de frais via un lien reçu par SMS. Les arnaqueurs misent sur de petits montants pour que vous ne réfléchissiez pas et récupèrent ainsi vos informations bancaires.

Comment vérifier un SMS de livraison ?

Collez le SMS dans HackFraud. Il analyse le lien, le style de l’expéditeur et le texte.

Plus de guides

Langues: English · Ελληνικά · Español · Français · Deutsch · Português · Italiano · العربية

Dernière mise à jour: 2026-10-18. Vérifié par de nombreux contrôles HackFraud. En cas de doute, confirmez via le site officiel ou le numéro de téléphone de l’organisation.