Comment reconnaître un mail ou un SMS de phishing

Le phishing est un message qui se fait passer pour votre banque, un transporteur, une administration ou une grande entreprise afin de vous inciter à cliquer sur un lien, à divulguer un mot de passe ou à effectuer un paiement.

Signes d’alerte

• Un ton alarmant ou des menaces : « votre compte sera fermé sous 24 h ».
• Un lien dont le nom de domaine n’est pas celui de la vraie entreprise, ou qui ressemble beaucoup (paypa1, bank-secure-login).
• Une demande de mot de passe, numéro de carte, code PIN ou code à usage unique. Les vraies entreprises ne demandent jamais cela par message.
• Une formule de politesse générique, des fautes de grammaire, ou une adresse d’expéditeur qui ne correspond pas à l’entreprise.
• Une pièce jointe inattendue ou un QR code qui mène vers une page de connexion.

Que faire

• Ne cliquez pas, ne répondez pas et n’ouvrez pas les pièces jointes.
• Ouvrez vous-même le site officiel ou l’application de l’entreprise en tapant l’adresse, et vérifiez-y.
• Collez le message dans HackFraud pour obtenir un avis et les preuves en quelques secondes.
• Supprimez-le et signalez-le comme phishing dans votre messagerie.

Si vous avez déjà cliqué ou payé

• Si vous avez donné un mot de passe : changez-le immédiatement partout où vous l’utilisez et activez la double authentification.
• Si vous avez donné vos informations bancaires : appelez votre banque au numéro au dos de votre carte et faites opposition.
• Si vous avez installé quelque chose : coupez la connexion internet, lancez un scan antivirus et changez vos mots de passe depuis un appareil sain.

Signalez-le à la police locale ou à l’unité de cybercriminalité et prévenez votre banque.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que le phishing ?

Le phishing est un faux message qui imite une organisation de confiance pour voler vos mots de passe, informations bancaires ou de l’argent.

Puis-je vérifier un message suspect gratuitement ?

Oui. Collez le texte, le lien ou une capture d’écran dans HackFraud et vous obtiendrez un verdict avec les preuves en quelques secondes.

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Dernière mise à jour: 2026-10-18. Vérifié par de nombreux contrôles HackFraud. En cas de doute, confirmez via le site officiel ou le numéro de téléphone de l’organisation.