¿Es una estafa un mensaje de Nova?

El nombre Nova es muy usado por estafadores porque mucha gente confía en él. Un mensaje que menciona Nova no es automáticamente legítimo ni falso: debe verificarse.

Señales de alerta

• Advierte sobre una factura impaga o suspensión de la SIM.
• Incluye un enlace a una página de pago o 'actualización de datos' fuera de la app oficial.
• El enlace o remitente no coincide con la dirección oficial nova.gr.
• Genera urgencia o miedo.
• No lo esperabas, o le faltan datos que solo la empresa real tendría.

Cómo verificar

• No pulses el enlace. Escribe nova.gr en tu navegador o abre la app oficial.
• Compara el mensaje con las notificaciones dentro de tu cuenta.
• Si necesitas hablar con alguien, usa el número que aparece en la web oficial, no el del mensaje.
• Copia el mensaje en HackFraud para revisarlo.

Cómo detectar un correo o mensaje de phishing →

Repórtalo a la policía local o a la unidad de ciberdelitos y avisa a tu banco.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si un mensaje de Nova es legítimo?

Verifica que el enlace y el remitente coincidan con la dirección oficial nova.gr, y confirma siempre desde la app o web oficial, nunca desde el enlace del mensaje.

¿Qué hago si entré a un enlace que decía ser de Nova?

Cambia tus contraseñas, avisa a tu banco si diste datos de tu tarjeta y sigue los pasos de nuestra guía.

Marcas y organizaciones →

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Última actualización: 2026-10-18. Verificado por múltiples controles de HackFraud. Si tienes dudas, confirma en la web oficial o por teléfono de la organización.