Ist eine Nachricht von DHL ein Betrug?

Der Name DHL wird von Betrügern oft genutzt, weil so viele Menschen ihm vertrauen. Eine Nachricht, in der DHL erwähnt wird, ist weder automatisch echt noch automatisch falsch: Sie muss überprüft werden.

Warnsignale

• Es wird eine Gebühr für die erneute Zustellung oder den Zoll verlangt.
• Es führt zu einer Webseite, die nicht vom Kurierdienst stammt.
• Der Link oder Absender stimmt nicht mit der offiziellen Adresse dhl.com überein.
• Es wird Druck aufgebaut oder Angst erzeugt.
• Du hast kein Paket erwartet oder es fehlen Details, die nur die echte Organisation wissen kann.

So überprüfst du es

• Klicke nicht auf den Link. Gib dhl.com direkt im Browser ein oder nutze die offizielle App.
• Vergleiche die Nachricht mit den Benachrichtigungen in deinem DHL-Konto.
• Wenn du jemanden kontaktieren möchtest, nutze die Telefonnummer auf der offiziellen Webseite – nicht die aus der Nachricht.
• Füge die Nachricht in HackFraud ein, um sie zu überprüfen.

Gefälschte Paketbenachrichtigungen und Zustellbetrug (Kurier-SMS) →

Melde es bei der Polizei oder der Cybercrime-Stelle und informiere deine Bank.

Häufig gestellte Fragen

Woran erkenne ich, ob eine Nachricht von DHL echt ist?

Achte darauf, dass Link und Absender zur offiziellen Adresse dhl.com passen, und prüfe alles über die offizielle App oder Webseite – nicht über den Link in der Nachricht.

Was soll ich tun, wenn ich auf einen Link geklickt habe, der angeblich von DHL stammt?

Ändere deine Passwörter, informiere deine Bank, falls du Kartendaten eingegeben hast, und folge den Schritten in unserem Ratgeber.

Marken und Organisationen →

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Zuletzt aktualisiert: 2026-10-18. Von vielen HackFraud-Checks bestätigt. Im Zweifel über die offizielle Webseite oder Telefonnummer der Organisation verifizieren.